服务邮箱
kefu@future-biyi.com.cn
资料查找、字段说明与协作意向写邮件最合适，我们按收到的先后顺序逐封回复。
联系我们
从一条资料疑问，到一次梯队协作
必一体育青训资料台的客服与资料整理同事，工作日上午 9:00 至下午 6:00 都在线上。想找某个年龄段的教练履历、想弄懂抢断与补时统计怎么读，或者想谈谈俱乐部与校园足球的资料协作，都可以直接找我们。
联系渠道与工作时段
三条通道对应三种沟通节奏，挑最顺手的一条就行。
服务电话
400-9595-6779
想尽快确认某份资料在哪一层，或者资料台某个功能点不开，拨过来问更快。
人工服务时段
工作日 09:00–18:00
时段之外的来信照常收下，下一个工作日上午集中处理。
五类咨询，各有各的问法
先说清遇到的是哪一类，回复能少绕一圈。
资料查找 帮我找到某一份梯队资料
想定位某个年龄段的教练履历、带队场次或训练周数，又或者想把 U15 和 U17 的控球率摆在一起看，把梯队和赛季阶段写清楚，我们可以直接告诉你从哪个入口进、按哪一栏读。
数据解读 看懂一组越位、抢断与补时数字
控球率、越位次数、抢断与补时这些数值各是按什么方式记的，双赛季之间为什么会出现这样的变化，客服会按字段逐个讲明白，也会说清这一类指标更适合用来判断什么。
使用支持 资料台用起来不顺手
离线收藏不同步、对比卡片生成失败、换了设备之后收藏记录不见了，把设备型号和操作步骤一并写清楚，处理起来会快很多。
纠错反馈 发现条目与场上情况对不上
如果某条记录的出场场次、抢断次数或补时时长与你在现场看到的不一样，把页面位置和你手上的依据发到服务邮箱，我们会在三个工作日内重新翻一遍原始记录，并把处理结果写进版本记录。
协作对接 谈俱乐部或校园层面的合作
俱乐部、校园足球老师或青训机构想把自有的赛季统计并入资料库，说明队伍年龄段、赛季跨度和现有记录格式，我们会回一份可执行的对接方案。
重庆本地的资料与客服团队
收录、整理与回复在同一座城市完成，需要翻原始记录的问题，来回沟通的环节更少。
资料通信与本地联络地址
重庆市渝中区中山三路168号
网站备案号
渝ICP备45565695号
团队构成
18 名内容编辑、数据分析与客户服务人员
这 18 位同事负责梯队资料收录、赛季统计整理和日常答疑，也承接线下材料接收与本地协作联络。遇到需要对照原始记录才能讲清的问题，他们能直接把源头找出来。
邮寄资料与到访安排
中山三路168号日常承担资料收发与本地联络工作，按下面三种情况处理最顺。
要寄纸质材料
训练日志、赛事手册、成绩单想寄过来，先发一封邮件写清材料清单和用途。我们登记之后会告诉你收货人信息与后续处理流程。
想当面聊一聊
有需要坐下来谈的事，提前用电话或邮件约一个时间。没有预约的临时来访通常找不到负责对应条线的编辑。
重庆及周边的协作方
本地的俱乐部与校园足球老师想当面过一遍赛季记录，同样走预约通道，我们会安排对接编辑一起参加。
把你们的赛季记录并进资料库
你能查到的许多横向对比，来自合作方每天在场边记下的数字。
合作青少年足球俱乐部
42家
覆盖 U13 至 U19 不同年龄段的队伍
校园足球特色学校
16所
以校队赛季记录参与日常整理
- 写清队伍年龄段、赛季跨度和现有记录格式，发到服务邮箱，注明希望从哪个赛季开始。
- 我们回一份对应的字段清单和提交节奏。能直接用的保留，缺的部分一起补上。
- 首批记录录入后一起过一遍，之后按每轮联赛的节奏更新，赛季观察报告也会同步收录。
还没想好从哪里问起？
帮助中心收着关于资料检索、抢断与补时统计的常见问题；想先熟悉字段长什么样，可以到资料台下载页翻一翻。